Вчера успешно прошел квест "купи ОСАГО онлайн" на сайте страховой компании "Согаз". Заняло в общей сложности часа полтора, и вот какие препятствия встретились мне на пути к цели:
1. Капча. Реально не всегда можно разобрать представленные на картинке буквы/цифры, а возможности обновить картинку нет.
2. Документ на автомобиль. На выбор предлагается ввести либо данные ПТС, либо данные свидетельства о регистрации. На самом деле нужно вводить данные именно того документа, сведения о котором уже имеются в БД РСА. Возможно, придется пробовать оба варианта.
3. Марка/модель ТС должна точно соответствовать указанной в документе (у меня, например написание в ПТС и свидетельстве о регистрации слегка отличается)
4. Адрес регистрации. Обязательно выбирать из справочника. Вводится он там несколько раз, возникает соблазн сделать copy/paste, но это не работает :(
5. Хотя данные о водителе подгружаются из БД РСА, и коэффициент КБМ считается, тем не менее на определенном этапе выдается сообщение, что данные о водителе не найдены и предлагается загрузить на сайт скан водительского удостоверения (насколько я понял, дело в дате выдачи первого в/у). Потом скан в течение 5 минут проверяется (кем?), но в итоге все проходит успешно.
6. Любая проверка данных занимает 1-2 минуты. Приходится ждать, даже если просто неправильно набрана капча либо не заполнено обязательное поле.
7. БД РСА временами лежит. На их сайте даже есть специальный сервис-"светофор", позволяющий отследить текущий статус сервиса. Пока я пытался пройти предыдущие пункты, БД РСА вдруг "упала", и пришлось более получаса ждать восстановления работы.
В итоге страховой полис получен и распечатан, а я могу на год забыть об этом сервисе как о страшном сне... :)